كيف تذكّر منخرطًا متأخرًا دون أن تُنفّره

لا أحد يحب أن يذكّر شخصًا بأداء. ومع ذلك، أغلب المنخرطين المتأخرين ليسوا كذلك عن سوء نية: هم فقط نسوا تاريخ انتهاء اشتراكهم.

القناة لا تقل أهمية عن الرسالة. بالمغرب، رسالة واتساب مباشرة وشخصية، مُرسَلة من رقم المسيّر نفسه، تُستقبَل عمومًا بشكل أفضل من بريد إلكتروني آلي بلا طابع شخصي أو من مكالمة هاتفية.

رسالة بسيطة تؤدي الغرض جيدًا: التذكير بتاريخ الاستحقاق، والبقاء موضوعيًا، وترك الباب مفتوحًا كي يعود المنخرط من تلقاء نفسه. لا حاجة إلى نبرة إلحاح.

لهذا السبب بالضبط، فإن رابط واتساب جاهزًا، يرسله المسيّر بنفسه بنقرة واحدة من حسابه الخاص، أنجع من حلٍّ للإرسال الآلي بلا طابع شخصي.